WiBLE MáS es nuestro servicio con el que te ofrecemos la posibilidad de alquilar un coche a partir de 3 días desde 34€/día que te llevamos a la puerta de tu casa o donde nos digas recién higienizado para que hagas todos los kilómetros que quieras. Probablemente, hasta aquí no te hayamos contado nada que no sepas pero, puede que te surjan algunas dudas si te estás planteando hacer una reserva con este servicio. Aquí vamos a tratar de resolver las más comunes:
1. ¿Puedo salir de Madrid?
Por supuesto, es uno de los usos más frecuentes que tiene nuestro servicio WiBLE MáS. Como cuentas con kilómetros ilimitados puedes viajar por toda España incluso a Andorra y Portugal.
2. ¿Qué pasa si voy a un sitio en el que no tengo cobertura o me quedo sin batería en el móvil?
No te preocupes, nuestra app cuenta con la posibilidad de abrir y cerrar el coche sin necesidad de tener cobertura, activando el bluetooth. No será necesario que vincules tu móvil al coche o a otro sitio, solamente tendrás que tener el bluetooth encendido y un mínimo de cobertura para abrir la app. Siempre puedes ir a un lugar con cobertura a abrir la app y después volver al coche para abrirlo.
3. ¿Qué significa la política de combustible lleno/lleno?
Significa que te entregamos el coche con el deposito lleno y que deberás devolver el deposito de gasolina con el mismo nivel que se te entregó. No deberás preocuparte por la parte eléctrica. La gasolina que usa nuestro vehículo es Gasolina sin plomo 95.
4. ¿Realmente tengo kilómetros ilimitados?
Si, no nos hemos vuelto locos, haz todos los kilómetros que quieras y paga solo la gasolina que hayas usado.
5. ¿Cómo funciona el motor híbrido? ¿Cuánto consume?
El motor híbrido funciona como un coche eléctrico cuando su batería dispone de carga. Cuando la carga de la batería baja hasta un determinado porcentaje, el motor de combustión (gasolina) entra en funcionamiento sin que tengas que accionar nada. La tecnología híbrida permite ofrecer un servicio con mejores prestaciones y menor consumo unos 4.2 l/100km.
6. ¿Cuenta con seguro a todo riesgo? ¿Qué incluye?
Si contratas el seguro por día de Wible MaS por un precio de 11 euros/día y tienes algún accidente/golpe, ya sea tu culpa o no, no tendrás que pagar ningún gasto adicional (siempre y cuando no hayas incumplido términos y condiciones). Si no lo contratas, podrías tener que pagar gastos de hasta 499€ de recargo por tramitación administrativa.
Si quieres resolver cualquier otra duda te invitamos a revisar nuestra nuestra página de preguntas frecuentes o déjanosla en los comentarios. También puedes contactar con nosotros por redes sociales o en el correo clientes@wible.es
El precio por día es desde 34€.
Que quiere decir exactamente ese «desde»
Si ocurre un accidente y voy acompañada, el seguro también le cubre a mi acompañante/s?
Hola Antonio, para el alquiler de WiBLE MáS los precios varían según el número de días contratados. Desde 3 días 38€/día hasta a partir de 7 días 34€/día.
Hola Sonia, si, os cubre a todos
Buenas tardes,
¿ Tenéis servicio en Palma de Mallorca?
Saludos
También aparcar en otras Ciudades de España es gratuito como en Madrid?
Tengo que recogerlo en Madrid o funciona también en otras ciudades??
Hola Dimas,
No, ahora mismo solo tenemos servicio en Madrid. Aunque los usuarios pueden salir de Madrid con nuestros coches siempre se debe comenzar y finalizar en Madrid.
Hola Luz, en un principio te diría que no es gratuito aunque dependerá de las regulaciones que tenga cada ciudad para los coches eléctricos, algunas es gratuito pero si tienen limite de tiempo y en otras no lo es directamente.
Hola María, efectivamente todos nuestros coches están en Madrid y el viaje debe comenzarse y finalizarse en Madrid.
¿Se pueden poner conductores adicionales, o solo puede conducirlo la persona que contrata el servicio? ¿Si se pudiera, qué condiciones debería cumplir esa persona?
Hay edad mínima para acceder al servicio wible más a parte de tener 18 años claro y el carnet de conducir
Se puede aparcar en parkings ( pagándolos claro) fuera de Madrid?.
Cómo funciona que sea hibrido? funcionara la batería eléctrica para ahorrar comestible? porque he visto que no se puede recargar…
Si alquilo el coche durante 7 días, puedo aparcarlo fuera de Madrid, no?
Cuando tenga que entregar el coche ese sí debe ser en el mismo sitio donde lo he recogido, es así?
Hola Brandon, efectivamente, así es.
Hola Jose Luis, solo puede conducir la persona titular de la cuenta con la que se realiza la reserva.
Hola Pablo, no hay ninguna edad mínima. Solo debes tener el carnet de conducir en vigor y una cuenta aprobada en nuestro servicio.
Hola Clara, efectivamente al ser coches híbridos enchufables ayudan a ahorrar combustible. Funciona como un eléctrico en primer momento y después como un híbrido. Durante un viaje puedes aparcar de la misma forma que si fuera tu coche particular tanto en Madrid como fuera. Es solo cuando vas a acabar el viaje cuando tienes que aparcar en la calle en Zona WiBLE o en uno de nuestros parkings habilitados.
Al finalizar el servicio en la ciudad de Madrid puedo dejar aparcado el vehículo en cualquier zona de aparcamiento? O tengo que finalizar el servicio dejando el coche aparcado en zona wible?
Hola Alberto, puedes dejarlo en cualquier zona de aparcamiento en la calle dentro de nuestra Zona WiBLE o en cualquiera de nuestros parkings que encontrarás en el mapa de la app.
Hola, no me queda muy claro el tema de si cojo el coche y voy a Portugal, porque dice en algún sitio que hay que hablar con vosotros por un tema de la fianza… me podeis explicar bien por favor? Pasar a Portugal conlleva más gastos entiendo, pero me gustaría entenderlo. Mil gracias,
Hola Shaila, en caso de ir a Portugal y Andorra tienes que contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente para que te demos la autorización expresa para ese viaje y será necesario coger la opción 12€/día que cubre los gastos de gestión en caso de accidente. Muchas gracias.
Hola. Si acabo de sacarme el carnet de conducir, puedo utilizar el servicio con WIBLE?? En el caso de que si, tiene alguna condición o varía el precio de un conductor nivel a otro no novel??? Muchas gracias!
Buenas Camila, no hay ninguna diferencia con respecto a otro conductor con más años de experiencia. Lo único que para realizar y completar el proceso de registro deberás hacerlo con el carnet definitivo físico. ¡Gracias a ti!
Estoy renovando el carnet de conducir, tengo mas e 10 años de carnet, ahora solo tengo el provisional, puedo contratar vuestros servicios?
Hola Ramón! para registrarte en WiBLE es necesario tener el carnet definitivo ya que nuestro sistema no podrá hacer la validación biometrica con el provisional. Espaeramos tenerte con nosotros muy pronto.